سیاستهای حفظ حریم خصوصی
به مدرسه اجتماعی گراف خوش آمدید.
مخاطبین گراف، انسانهایی ارزشمند هستند که خود را در مواجهه با مسائل عمومی مسئول میدانند و بیتفاوت نیستند. از این رو ما نیز در گراف احترام زیادی برای آنها قائلیم و حفظ حریم خصوصی آنها برای ما بسیار بااهمیت است. این بخش به منظور آشنایی شما با سیاستهای حفظ حریم خصوصی گراف نگاشته شده است، بنابراین از شما همراهان عزیز خواهشمندیم زمان اندکی برای مطالعه آن اختصاص دهید.
در ابتدا ضروری است این نکته اشاره شود که بیانیه سیاستهای حفظ حریم خصوصی در رابطه با آن دسته از کاربران سایت که بدون ثبت نام از سایت بازدید میکنند (بازدید کنندگان) و همچنین اعضایی که در بخشهای مختلف سایت ثبت نام کردهاند و از خدمات مختلف ارائه شده استفاده می کنند، حاکم است.
«اطلاعات قابل شناسایی شخصی» چیست؟
«اطلاعات قابل شناسایی شخصی» یا Personally Identifiable Information به هر نوع اطلاعاتی اشاره دارد که فرد از طریق آنها شناسایی میشود یا می توان برای شناسایی، تماس یا برقراری ارتباط با فردی که این اطلاعات متعلق به اوست، از آنها استفاده کرد. از جمله این اطلاعات میتوان به نام، کدملی، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل، و … اشاره نمود
ما چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
مدرسه اجتماعی گراف با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای ثبتنام در بخشهای مختلف سایت شامل برنامههای آموزشی، استفاده از خدمات مشاوره و همچنین استفاده از خودارزیاب گراف، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس و … را از شما درخواست میکند تا بتواند خدماتی با کیفیت و سفارشی سازی شده منطبق بر ویژگیهای شما و یا موسسه شما ارائه نماید.
همچنین با توجه به اینکه کلیه فعالیتهای گراف قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مخاطبین حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای مخاطبین سازمانی ضروری است. یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مخاطب در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مخاطب است و تمام مکاتبات و پاسخهای گراف از طریق آنها صورت میگیرد. بنابراین درج آدرس ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مخاطب، به منزله مورد تایید بودن صحت آنهاست و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، گراف جهت اطمینان از صحت اطلاعات جهت اطلاعرسانیهای مختلف میتواند از مخاطب، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
این اطلاعات ممکن است با چه کسانی به اشتراک گذاشته شود؟
اطلاعات قابل شناسایی شخصی در مورد مخاطبین مجاز صرفاً با سایر فروشندگان خدمات شخص ثالث مجاز نظیر بانک ارائه دهنده خدمات درگاه پرداخت، به منظور تکمیل تراکنشها به اشتراک گذاشته میشود.
این نکته یادآوری میشود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه گراف را از خود سلب میکند. مجدداً تاکید میشود، مدرسه اجتماعی گراف هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمینماید، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای گراف وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که گراف همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد میشود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسبسازی آنها را فراهم مینماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند، به این منظور میتوانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی گراف و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتاً مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و گراف حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
لازم به ذکر است، گراف متعهد میشود با همکاری تیم متخصص فنی، برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار گیرد و امیدوار است که تجربه خوبی را برای فعالان اجتماعی کشور فراهم نماید.
